Dopunsko zdravstveno osiguranje je dugoročno osiguranje od rizika plaćanja sudjelovanja u troškovima tijekom korištenja zdravstvene zaštite iz obveznog zdravstvenog osiguranja. U tom smislu ne radi se i ne postoji "hitno dopunsko zdravstveno osiguranje" po načelu: "ujutro se osiguram, popodne idem u bolnicu"....

Gubitak iskaznice zdravstveno osigurane osobe HZZO-a osigurana osoba je obvezna prijaviti najbližem područnom uredu odnosno ispostavi područnog ureda HZZO-a. Osigurana osoba koja ne postupi na navedeni način obvezna je snositi troškove nastale zloupotrebom iskaznice od strane druge osobe.