Ugovor o dopunskom zdravstvenom osiguranju može se sklopiti u bilo kojem regionalnom uredu, područnoj službi i ispostavi, ali se onda i svi poslovi: davanje ponude, izdavanje police i kartice, obavljaju u tom regionalnom uredu, područnoj službi, ispostavi.
Europska kartica zdravstvenog osiguranja – EKZO ili Certifikat koji privremeno zamjenjuje EKZO se koriste u državama koje su članice Europske unije (EU), u državama Europskog ekonomskog prostora (EEP - Island, Lihtenštajn, Norveška), Švicarskoj i u Ujedinjenoj Kraljevini Velike Britanije i Sjeverne Irske (UK)...