Skip to main content Skip to main search

Kontakti za ostvarivanje prava iz obveznog zdravstvenog osiguranja

21.12.2020.
Kontakti za ostvarivanje prava iz obveznog zdravstvenog osiguranja - istaknuta fotografija

Zbog aktualne epidemiološke situacije uzrokovane pojavom koronavirusa (COVID-19) Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO) poziva osigurane osobe i druge korisnike usluga HZZO-a, naročito one starije dobi, da privremeno odgode svoj dolazak u službene prostorije HZZO-a kako bi zaštitili sebe i svoju obitelj, a i radnike HZZO-a.

Radi omogućavanja ostvarivanja određenih prava iz obveznog zdravstvenog osiguranja, HZZO je iznimno omogućio podnošenje zahtjeva elektronskim putem na sljedeći način:

1. Zahtjevi za naknadu plaće osiguranika kojima je utvrđena privremena nesposobnost zbog izolacije se podnose putem niže objavljenih e-mail adresa ili na e-mail adresu izolacija@hzzo.hr.

2. Ostali zahtjevi i podnesci u svrhu ostvarivanja prava kod HZZO-a (poput prijave na zdravstveno osiguranje), mogu se podnijeti, prema adresi osobe podnositelja, na e-mail adrese navedene niže u tablici.

Naglašavamo, kako zahtjevi upućeni na navedene e-mail adrese, osim izričitog određenja zahtjeva i naznake prava, obvezno moraju sadržavati sljedeće:

- ime i prezime,

- OIB ili MBO (matični broj osigurane osobe),

- kontakt telefon,

- te u svrhu autentifikacije pošiljatelja scan ili fotografiju identifikacijskog dokumenta (važeće osobne iskaznice izdane u RH, drugoj članici EGP-a ili Švicarskoj, putovnice ili boravišne iskaznice za državljanina treće zemlje).

Također, za informaciju koju dokumentaciju ili podatke je dodatno potrebno priložiti uz zahtjev za ostvarivanje pojedinog prava, molimo da prethodno kontaktirate HZZO putem jednog od kontakt brojeva na poveznici https://www.hzzo.hr/kontaktirajte-nas/.

Molimo Vas da zahtjeve podnosite isključivo na jednu od objavljenih mail adresa kako se ne bi po istima dvostruko postupalo.

Ovom prilikom Vas obavještavamo da određene informacije u vezi s HZZO-om možete dobiti i putem sustava e-Građani i „Portala zdravlja“ poput: - podaci o izabranom doktoru obiteljske (opće) medicine, ginekologu, doktoru dentalne medicine, - podaci o laboratorijskim nalazima, izdanim lijekovima i sl. Više informacija o u vezi usluga HZZO za e-Građane možete pronaći na ovoj poveznici: https://www.hzzo.hr/e-gradani/hzzo-za-e-gradane/

Regionalni ured/Područna služba E-mail adresa Za osobe s adresom na području:
Regionalni ured Osijek pisarnica-osijek@hzzo.hr Osječko-baranjska županija
Područna služba Vinkovci pisarnica-vinkovci@hzzo.hr Vukovarsko-srijemska županija
Regionalni ured Split pisarnica-split@hzzo.hr Splitsko-dalmatinska županija
Područna služba Slavonski Brod pisarnica-slbrod@hzzo.hr Brodsko-posavska županija
Područna služba Pazin pisarnica-pazin@hzzo.hr Istarska županija
Područna služba Gospić pisarnica-gospic@hzzo.hr Ličko-senjska županija
Područna služba Požega pisarnica-pozega@hzzo.hr Požeško-slavonska županija
Područna služba Bjelovar pisarnica-bjelovar@hzzo.hr Bjelovarsko-bilogorska županija
Područna služba Čakovec pisarnica-cakovec@hzzo.hr Međimurska županija
Područna služba Koprivnica pisarnica-koprivnica@hzzo.hr Koprivničko-križevačka županija
Regionalni ured Rijeka pisarnica-rijeka@hzzo.hr Primorsko-goranska županija
Područna služba Krapina pisarnica-krapina@hzzo.hr Krapinsko-zagorska županija
Regionalni ured Zagreb pisarnica-zagreb@hzzo.hr Gradske četvrti Grada Zagreba: Brezovica Novi Zagreb-zapad Novi Zagreb istok Sesvete, te Zagrebačka županija (Samobor, Jastrebarsko, Dugo Selo, Ivanić Grad, Sv. I. Zelina, Vrbovec, Zaprešić, V.Gorica)
Regionalni ured Zagreb pisarnica-zagreb-jukiceva@hzzo.hr Gradske četvrti Grada Zagreba: Stenjevec Podsused-Vrapče Črnomerec Trešnjevka-sjever Trešnjevka-jug Donji Grad
Regionalni ured Zagreb pisarnica-zagreb-kloviceva@hzzo.hr Gradske četvrti Grada Zagreba: Gornji grad Medveščak Podsljeme Maksimir Gornja Dubrava Donja Dubrava Peščenica-Žitnjak Trnje
Područna služba Karlovac pisarnica-karlovac@hzzo.hr Karlovačka županija
Područna služba Virovitica pisarnica-virovitica@hzzo.hr Virovitičko-podravska županija
Područna služba Dubrovnik pisarnica-dubrovnik@hzzo.hr Dubrovačko-neretvanska županija
Područna služba Šibenik pisarnica-sibenik@hzzo.hr Šibensko-kninska županija
Područna služba Varaždin pisarnica-varazdin@hzzo.hr Varaždinska županija
Područna služba Sisak pisarnica-sisak@hzzo.hr Sisačko-moslavačka županija
Područna služba Zadar pisarnica-zadar@hzzo.hr Zadarska županija

Podijeli

Tagovi