Pametna kartica HZZO-a sredstvo autentifikacije i u sustavu e-Građani
Sustav e-Građani je projekt Vlade RH pokrenut radi modernizacije, pojednostavljenja i ubrzanja komunikacije građana i javne uprave te povećanja transparentnosti javnog sektora u pružanju usluga, a čine ga: Središnji državni portal (https://www.gov.hr), Osobni korisnički pretinac (https://pretinac.gov.hr) i NIAS (Nacionalni identifikacijski i autentifikacijski sustav) (https://nias.gov.hr/).
Sustav e-Građani može koristiti svaki građanin RH stariji od 15 godina koji posjeduje elektroničku vjerodajnicu. Svaki djelatnik u zdravstvu za pristup sustavu može odmah koristiti svoju HZZO „pametnu“ karticu, odnosno za nju nije potrebna registracija u poslovnicama Financijske agencije. HZZO „pametna“ kartica je elektronička vjerodajnica sigurnosne razine 3, što je čini vrlo pouzdanim i sigurnim načinom autentifikacije korisnika na sustav e-Građani. Na ovaj način „pametna“ kartica HZZO-a osim za primjenu medicinskim djelatnicima u sustava e-zdravstva osigurava, bez dodatnih troškova, autentifikaciju i u sustavu e-Građani.
Putem osobnog korisničkog pretinca, uz obavijesti različitih tijela državne uprave i javne vlasti, HZZO dostavlja sljedeće obavijesti upućene e-građanima:
1. Obavijest o uplati naknade plaće zbog privremene nesposobnosti za rad, rodiljne i roditeljske potpore, putnih troškova i troškova lijekova, prijevoza umrlih, smještaja roditelja uz dijete - po događaju, najviše dva puta mjesečno.
2. Obavijest o isteku dopunskog zdravstvenog osiguranja - po događaju, tri puta: 60, 45 i 35 dana prije isteka.
3. Obavijest o iznosu salda po sklopljenoj polici dopunskog osiguranja – mjesečno.
4. Obavijest o izvršenoj promjeni kod izabranog liječnika: novi ili nijedan izabrani liječnik, tim bez nositelja - po događaju.
5. Obavijest o statusu osobe u obaveznom zdravstvenom osiguranju po promjeni osnove ili kategorije - po događaju.
Trenutačno HZZO je omogućio i učinio dostupnim sljedeće e-usluge e-Građanima:
1. Pregled izabranog liječnika - e-usluga kojom se osiguranicima (građanima RH) daje mogućnost uvida u njihove izabrane liječnike primarne zdravstvene zaštite prema tipu djelatnosti (opća/obiteljska medicina, dentalna medicina, ginekologija, pedijatrija),
2. Zahtjev za izdavanje Europske kartice zdravstvenog osiguranja (EKZO) - e-usluga kojom se osiguranicima (građanima RH) daje mogućnost podnošenja zahtjeva za izdavanje EKZO, kojom osiguranici imaju pravo za vrijeme svog privremenog boravka na području Europske Unije, zbog privatnog ili službenog razloga, kod ugovornih liječnika, a na teret HZZO-a, koristiti neodgodive zdravstvene usluge potrebne iz medicinskih razloga, uzimajući u obzir prirodu zdravstvenih usluga i očekivanu dužinu boravka.
