Iskaznica dopunskog zdravstvenog osiguranja i polica jedini su valjani dokumenti koje netko može zatražiti od osiguranika (uz osobnu i iskaznicu obveznog zdravstvenog osiguranja). Potvrde o plaćenim premijama osiguranik nije obvezan predočiti.

Iskaznica dopunskog zdravstvenog osiguranja vrijedi u svim ugovornim zdravstvenim ustanovama i kod svih ugovornih subjekata Zavoda.

Stranci se mogu dopunski zdravstvenog osigurati ako imaju status osigurane osobe Zavoda.