Kontakti za ostvarivanje prava iz obveznog zdravstvenog osiguranja
Radi omogućavanja ostvarivanja određenih prava iz obveznog zdravstvenog osiguranja, HZZO je omogućio podnošenje zahtjeva elektronskim putem na sljedeći način:
Zahtjevi i podnesci u svrhu ostvarivanja prava kod HZZO-a, mogu se podnijeti, prema adresi osobe podnositelja, na sljedeće e-mail adrese:
Regionalni ured/Područna služba | E-mail adresa | Za osobe s adresom na području: |
Regionalni ured Osijek | pisarnica-osijek@hzzo.hr | Osječko-baranjska županija |
Područna služba Vinkovci | pisarnica-vinkovci@hzzo.hr | Vukovarsko-srijemska županija |
Regionalni ured Split | pisarnica-split@hzzo.hr | Splitsko-dalmatinska županija |
Područna služba Slavonski Brod | pisarnica-slbrod@hzzo.hr | Brodsko-posavska županija |
Područna služba Pazin | pisarnica-pazin@hzzo.hr | Istarska županija |
Područna služba Gospić | pisarnica-gospic@hzzo.hr | Ličko-senjska županija |
Područna služba Požega | pisarnica-pozega@hzzo.hr | Požeško-slavonska županija |
Područna služba Bjelovar | pisarnica-bjelovar@hzzo.hr | Bjelovarsko-bilogorska županija |
Područna služba Čakovec | pisarnica-cakovec@hzzo.hr | Međimurska županija |
Područna služba Koprivnica | pisarnica-koprivnica@hzzo.hr | Koprivničko-križevačka županija |
Regionalni ured Rijeka | pisarnica-rijeka@hzzo.hr | Primorsko-goranska županija |
Područna služba Krapina | pisarnica-krapina@hzzo.hr | Krapinsko-zagorska županija |
Regionalni ured Zagreb | pisarnica-zagreb@hzzo.hr | Gradske četvrti Grada Zagreba: Brezovica Novi Zagreb-zapad Novi Zagreb istok Sesvete, te Zagrebačka županija (Samobor, Jastrebarsko, Dugo Selo, Ivanić Grad, Sv. I. Zelina, Vrbovec, Zaprešić, V.Gorica) |
Regionalni ured Zagreb | pisarnica-zagreb-jukiceva@hzzo.hr | Gradske četvrti Grada Zagreba: Stenjevec Podsused-Vrapče Črnomerec Trešnjevka-sjever Trešnjevka-jug Donji Grad |
Regionalni ured Zagreb | pisarnica-zagreb-kloviceva@hzzo.hr | Gradske četvrti Grada Zagreba: Gornji grad Medveščak Podsljeme Maksimir Gornja Dubrava Donja Dubrava Peščenica-Žitnjak Trnje |
Područna služba Karlovac | pisarnica-karlovac@hzzo.hr | Karlovačka županija |
Područna služba Virovitica | pisarnica-virovitica@hzzo.hr | Virovitičko-podravska županija |
Područna služba Dubrovnik | pisarnica-dubrovnik@hzzo.hr | Dubrovačko-neretvanska županija |
Područna služba Šibenik | pisarnica-sibenik@hzzo.hr | Šibensko-kninska županija |
Područna služba Varaždin | pisarnica-varazdin@hzzo.hr | Varaždinska županija |
Područna služba Sisak | pisarnica-sisak@hzzo.hr | Sisačko-moslavačka županija |
Područna služba Zadar | pisarnica-zadar@hzzo.hr | Zadarska županija |
Podnesci upućeni na navedene e-mail adrese, osim izričitog određenja sadržaja podneska, obvezno moraju sadržavati sljedeće:
- ime i prezime,
- adresa,
- OIB i MBO (matični broj osigurane osobe),
- kontakt telefon.
U pojedinim slučajevima, radi rješavanja o pojedinom pravu ili radi odgovaranja na zahtjev za dostavljanjem osobnih podataka iz baza podataka HZZO-a, regionalni ured ili područna služba može u određenim situacijama od pošiljatelja zatražiti dostavu i drugih osobnih podataka u svrhu rješavanja njegovog upita ili utvrđivanja identiteta pošiljatelja upita.
Ovom prilikom Vas obavještavamo da određene informacije u vezi s HZZO-om možete dobiti i putem sustava e-Građani i „Portala zdravlja“ poput: - podaci o izabranom doktoru obiteljske (opće) medicine, ginekologu, doktoru dentalne medicine, - podaci o laboratorijskim nalazima, izdanim lijekovima i sl. Više informacija o u vezi usluga HZZO za e-Građane možete pronaći na ovoj poveznici: https://www.hzzo.hr/e-gradani/hzzo-za-e-gradane/