Ugovor o dopunskom zdravstvenom osiguranju može se sklopiti u bilo kojem regionalnom uredu, područnoj službi i ispostavi, ali se onda i svi poslovi: davanje ponude, izdavanje police i kartice, obavljaju u tom regionalnom uredu, područnoj službi, ispostavi.

...jedne godine već se ponovo utvrđivati postojanje uvjeta za stjecanje rečenog prava ove uvjete utvrđuje hzzo...
...po službenoj dužnosti a ukoliko su isti hzzou nedostupni dokaz o ispunjenju uvjeta za policu na teret...

Osigurana osoba HZZO-a ostvaruje pravo na pomagala koja su utvrđena osnovnom i dodatnom listom ortopedskih i drugih pomagala, a na osnovi propisane medicinske indikacije za svako pojedino pomagalo u skladu s listama pomagala te odgovarajuće medicinske dokumentacije kojom se dokazuju te indikacije.