Ugovor o dopunskom zdravstvenom osiguranju može se sklopiti u bilo kojem regionalnom uredu, područnoj službi i ispostavi, ali se onda i svi poslovi: davanje ponude, izdavanje police i kartice, obavljaju u tom regionalnom uredu, područnoj službi, ispostavi.

Osiguranoj osobi pripada pravo na naknadu troškova prijevoza ako je zbog korištenja zdravstvene zaštite iz obveznog zdravstvenog osiguranja upućena iz mjesta svoga prebivališta, odnosno boravišta (u daljnjem tekstu: mjesto polaska) u ugovornu zdravstvenu ustanovu, odnosno kod ugovornog zdravstvenog radnika pr...