Ugovor o dopunskom zdravstvenom osiguranju može se sklopiti u bilo kojem regionalnom uredu, područnoj službi i ispostavi, ali se onda i svi poslovi: davanje ponude, izdavanje police i kartice, obavljaju u tom regionalnom uredu, područnoj službi, ispostavi.

Osigurana osoba HZZO-a ostvaruje pravo na pomagala koja su utvrđena osnovnom i dodatnom listom ortopedskih i drugih pomagala, a na osnovi propisane medicinske indikacije za svako pojedino pomagalo u skladu s listama pomagala te odgovarajuće medicinske dokumentacije kojom se dokazuju te indikacije.

Za pristup e-usluzi "Realizirani recepti" je potrebno prijaviti vjerodajnicom sigurnosne razine 3. Nacionalni identifikacijski i autentifikacijski sustav (NIAS) trenutno odobrava pristup trima takvim vjerodajnicama: mToken e-Građani (možete ga dobiti besplatno u FINA-i), pametna kartica HZZO-a (dobivaju ju sa...